Bona acollida del taller sobre la factura i els consells d’estalvi de l’aigua

L’Ajuntament de Cubelles i l’empresa de gestió integral de l’aigua, Agbar, van oferir el passat 3 de desembre un taller per entendre la factura i donar consells d’estalvi adreçada a la ciutadania, en especial a les persones grans. La sessió, que va comptar amb l’assistència de l’Alcaldessa, Rosa Fonoll, i el regidor d’Espai públic i Infraestructures, Josep Maria Hugué, va ser impartit per Ona Ruiz, responsable d’atenció al client d’Agbar.

Ruiz va explicar els diferents conceptes econòmics que s’apliquen a la factura de l’aigua que està format per l’import que es paga a Agbar, tant per la gestió de l’aigua com del clavegueram; el cànon de l’Agència Catalana de l’Aigua (ACA); la quota del transport d’Aigües Ter-Llobregat; i els impostos. Des d’Agbar insisteixen en la necessitat de tenir les dades actualitzades, per tal de poder remetre de forma més àgil tant les factures com, sobretot, els avisos davant possibles fuites.

Des d’Agbar també es a informar de les bonificacions existents, tant en els blocs de consum en funció de les persones empadronades en un habitatge com el cànon social, al qual es poden acollir les persones amb informe de vulnerabilitat, els perceptors d’una pensió mínima contributiva o les famílies que tenen tots els membres a l’atur.

La sessió va acabar amb uns consells sobre l’estalvi d’aigua, sobretot en l’actual situació d’alerta per sequera, i un torn obert de preguntes.

Josep Maria Hugué, regidor d’Espai públic i Infraestructures, va recordar que, amb el nou contracte, “es substituiran tots els comptadors per uns que permeten la telemesura, amb la qual cosa a banda de pagar pel que realment es consumeix també es podran configurar alertes davant de consums no habituals que poden denotar una avaria que provoca una fuita”. Aquest canvi, que s’anirà fent de forma progressiva durant els propers quatre anys, serà gratuïts per a tots els usuaris (excepte les possibles obres que calguin a l’interior de les propietats).

Qualsevol persona que estigui interessada en conèixer més informació sobre la factura, el servei o les bonificacions a les que es pot acollir poden contactar amb Agbar a través de:

• Telèfon:
  • 934 953 540 / 900 405 070. De dilluns a divendres de 8 a 21 h.
  • 900 304 070. Per avaries les 24h.
• Whatsapp: 646 103 003. De dilluns a divendres de 8 a 21 h.
• Presencialment: C. Sumella, 1. De dilluns a divendres de 10 (amb cita prèvia).
• Web: agbarclients.cat