L’Ajuntament de Cubelles reclama millores a Correos

L’Ajuntament de Cubelles ha mantingut una trobada amb els representants de Correos a la localitat per exigir millores en el servei postal.

El regidor d’Espai Públic i Infraestructures, Josep Maria Hugué, ha traslladat a Maria López Vegas, cap de sector de l’oficina de Cubelles, i Nieves Márquez Muñiz, cap de sector de Distribució de la Unitat de Cubelles, diverses peticions ciutadanes per optimitzar el servei adreçat a la població.

Entre les principals demandes, destaquen l’ampliació de l’horari de l’oficina, ja que actualment només està oberta els matins de dilluns a divendres, cosa que “impossibilita que les persones que treballen als matins puguin fer ús del servei”, segons ha explicat Josep Maria Hugué. El regidor ha reclamat l’obertura de l’oficina els dissabtes i solucions alternatives per ampliar l’horari entre setmana. Hugué ha posat en relleu “la necessitat de donar alternatives als usuaris, especialment tenint en compte la importància cada vegada més gran del comerç online, un fenomen que es dona al llarg de tot l'any i, molt especialment, en època de Nadal".

En aquest sentit, els representants de Correos s’han mostrat oberts a estudiar les demandes municipals, i han posat sobre la taula la possibilitat d’implantar un servei de Citypaq, taquilles intel·ligents que funcionen les 24 hores del dia i que permeten recollir, enviar o tornar paquets sense limitació horària.

Una altra de les reclamacions que ha traslladat l’Ajuntament fa referència al deficient servei de repartiment del correu i cartes certificades, que acumula queixes dels usuaris. Els representants de Correos han reconegut mancances en aquest sentit, i han assegurat que s’han fet passos endavant en la seva resolució, principalment a través de l’estabilització de la plantilla, cosa que ha permès resoldre una part important de les incidències.