Crear mecanismes de resposta immediata a les consultes digitals.
6-4-2014. Nou servei d’informació via Whatsapp, Line o Telegram. Aquest servei actualment no està en actiu perquè l’empresa Whatsapp el va cancel·lar de forma unilateral. S’estan estudiant alternatives per fer atenció ciutadana mitjançant aplicacions de missatgeria instantània.